Maciņa papildināšana neuzrādas portālā

Mēģināju šovakar papildināt maciņu. Veicu maksājumu internetbankā un pabeidzot maksājumu atgriezos Andeles mandeles portālā , kur uzrādīja ka sistēma vēl ielādē informāciju. Tā kā pagāja minūte , tad mēģināju atjaunot andelemandele interneta lapu, kas uzreiz piedāvāja veikt maksājumu. Nodomāju,ka bankas vaina un izdarīju maksājumu vēlreiz. Rezultāts bija tāds pats. Lādējas un lādējas mājas lapa , bet nekas nenotiek. Atvēru Andeles mājas lapu citā lodziņā un pārbaudīju maciņu, bet tas tukšs!!! Iegāju savā internetbankā un nauda ir samaksāta andelei divas reizes.
Divreiz papildināts maciņš portāla kļūdas dēļ, bet summas pat neparādās maciņā un administrācija neatbild, lai gan uzrakstīju par to jau pirms kādām 10 minūtēm
kristata
Administrācija atbildēja , ka pārsūtīs manus bankas maksājuma orderus, kurus viņiem nosūtīju savam grāmatvedim, jo viņiem uzrādoties tikai viens maksājums. Tas gan bija 13:30 šodien. Kopš tā brīžā vairs nekādu ziņu no viņiem.
maija1984
Viņu grāmatvedis vīkendā pavisam noteikti nestrādā, tāpat kā viņiem nav 24/7 klientu servisa. Pavisam glaunās online bodēs nākas uzgaidīt 24-48 stundas. Tūlītēja atbilde no feiku lobētāju humpalbodes būs par daudz prasīts.
kristata
Es tikai nesaprotu, kas tur varbūt tik sarežģīts - atvērt kontu un paskatīties ienākošos maksājumus. Es taču neprasu, lai viņi sauc KPMG vai Ernst & Yung, lai veic auditu.
kristata
Nauda vēl joprojām nav ieskaitīta maciņā un administrācija pat nav sniegusi nekādus paskaidrojumus. Pilnīga necieņa no administrācijas puses.
This topic has been inactive for more than 30 days, no new comments will be accepted.