Pirmo reizi kopš esmu Andelē Mandelē 5 gadu laikā rakstīšu negatīvu atsauksmi, jo šāda apkalpošana nav pieļaujama. Pirmkārt jau izsūtīja paciņu uz nepareizo pakomātu, skaidri biju norādījusi pareizo. Uzskatu, ka tas varēja notikt tikai paviršības dēļ. Pārdevēja gan atvainojās un šo atvainošanos būtu pieņēmusi, bet tas tik ātri nebeidzās. Atnākot mājās redzēju uz pasūtītās kleitas 3 pleķus, tā kā kleita staipīga, uz auguma šie pleķi bija redzamāki. Kā arī kleitas stāvoklis bija norādīts kā lielisks, taču audums izskatījās tiešām novalkāts un savēlies. Atkal kārtējās atvainošanās, kas kleitas stāvokli protams neuzlaboja. Teica, ka pleķus neesot pamanījusi, bet uzskatu, ka vienmēr izsūtot preci vajag kārtīgi pārbaudīt preces stāvokli, lai negadās šādas neērtības. Kleitu atpakaļ pieņemt negribēja un teica, ka tā jau ir "iedevusi atlaidīti", jo kleita pirkta pa lielāku cenu. Sarunājām, ka centīšos izmazgāt kleitu, to darīju 2x, bet pleķi neizgāja. Ziņu gan savas aizņemtības dēļ sniedzu mēnesi vēlāk, jo par to kleitu jau aizmirsu un par to vainoja mani, ka ja ātrāk būtu teikusi, tad preci būtu pieņēmusi atpakaļ.
Diemžēl tādu kleitu kauns vilkt un lieki izmesti 12€, ko izsviest miskastē.
Paldies! Ceru, ka šī būs pārdevējai lieliska mācība.
amiiteejan
Pilnigs sviests!es ari esmu cilveks un steigā nebiju pamanijusi to “pleķišus”,kas tiesam bija minimali,es loti atvainojos par tiem.Turklat cilveks necilveciski brauc virsu ,kaut gan vina ir tada pati ka mes visi parejie.Es atvainojos ,bet šī “dāma” sabojaja vienmer dienu man ,jo parmetumi nebija pieļaujami.
