Par preces nosūtīšanu
Man tāds jautājums pārdevējām, cik ilgā laikā pēc naudas saņemšanas par preci, jūs to preci nosūtāt pircējam? Es parasti nākamajā dienā. Ja Omniva strādā čakli, tad jau aiznākamajā dienā prece ir pie pircēja. Un vai jūs vienmēr uzrakstāt pircējam sūtījuma numuru vai aizsūtāt čeka foto? Man reāli besī tās pārdevējas, kas nepaskaidrojot kāpēc, vilcinās ar izsūtīšanu, protams, saprotu, ka neviens nesēž pie pakomāta un momentā nesūta, bet tad var uzrakstīt, ka nosūtīšu tad un tad. Tagad man situācija, ka naudu pārskaitīju pirmdien pusdienās un paciņa vēl nav saņemta, sūtījuma numura arī nav.
Un minu, ka kodu arī nosūtīšu.
Ja kaut ko pērku, liekas muļķīgi prasīt, jo gribētos, lai bez prasīšanas man arī atsūta kodu, bet prasu, lai nosūta kodu.
Ir otrdienas pēcpusdiena un prasu - vai nosūtīja ? Atbild, ka jā. Prasu - vai var atsūtīt kodu ? Atbild, ka nepaņēma kvīti vai kas tur, un ka ir nosūtīts, lai es tikai gaidot.
Tad gan sāku bažīties, jo neteica, ka ir nosūtījusi, kodu nevar atsūtīt un lai es gaidot 😀
Bet beigās viss bija ok.
Cerams jums arī būs!
Kodu vienmēr iekopēju/pārsūtu,bez īpaša uzaicinājuma.
Retu gadījumu un apstākļu dēļ,ja sanāk ilgāk,tad vēlākais tās ir trīs dienas.
Protams,ir bijuši komiski gadījumi,kur meitene jau tajā pašā dienā sāk brēkt-izsūtījāt? izsūtījāt? Tas nav adekvāti. :)
Vai arī-saku,ka izsūtīšu rīt vakarā,bet jau no paša rīta saņemu vēstules-izsūtījāt,izsūtījāt? :D Ir bijis arī tā,ka ielieku sestdienā pakomātā un svētdienā man jau raksta,ka paka ir pazudusi,pārāk ilgi sūtās,lai es sūtu čekus. :D Ir novērots,ka daudzas ir stipri nervozas šajā sakarā,kaut termiņi tā jau ir nu ļoti īsi :)
Daudzas nemāk lasīt Omnivas darba laikus un domā,ja ieliek paku vakarā,no rīta jābūt klāt un ja nav,atkal sāk satraukties.
Man šķiet,visām dodu izsekošanas kodu,pat tas nelīdz,vienkārši neskatās.
Toties,kad pērku es,man visas akceptē,jā,rīt izsūtu vai vēlākais parīt. Realitātē gaidu nedēļu :D
Man parasti nesteidz,nevienam nelieku skriet uz pakomātu,bet jau sarakstes laikā uzjautāju orientējošos laikus. Neko briesmīgu tajā neredzu,neviens nav pielīmēts pie pakomāta,galvenais ir komunicēt un updeitot.
Nesen lasīju diskusiju krāpnieku forumā,kur liela daļa ļoti uzstājīgi paziņoja,ka VISIEM ir jāizsūta burtiski tajā pašā mirklī,kad nauda ir ienākusi. :D Protams,būtu jau forši,bet vai tiešām ir tāds uzskats,ja esi andelē,tad tas ir vienīgais,kas ar tevi dzīvē notiek? Mēs jau nekad nezinam kurā mirklī kāds meičuks uzrakstīs,ka pērk preci,mums nav jāsēž 24/h pie jau sapakotas pakas un vēlams pie omnivas. Tas nav interneta veikals,te ir dzīvi cilvēki,kuri pārdod savas privātās lietas un iespēju robežās cenšas ātri izsūtīt paku,bet ne jau tajā pašā mirklī/stundā. Vai tad neviena no pārdevējām nestrādā?
Izvērtās gari,bet par šo lasīts daudz,skatoties citu pieredzes un reizēm nesaprotu tās nostājas.
Šajā gadījumā,protams,mīnuss pārdevējas lauciņā,jo vienmēr vajag painformēt,kā gan citādāk pircējs zina aptuveno laiku,kad izsūtīs paku? To jau nevar izzīlēt.
Tagad papētot tās jakas bildēs tuvāk, var kaut ko aizdomīgu saskatīt uz piedurknes. Žēl, ka nepajautāju par defektiem, jo redzot, ka norādīts, ka lieliskā stāvoklī, pieļāvu, ka tā arī ir.
Nedomāju,ka bildēs ir jālien ar lupu,tieši tam ir norādīta sadaļa,kurā norāda preces stāvokli un/vai pieraksta aprakstā sīkāk kas un kā.
Informē,ko atbildēs,jo Tava priekšnojauta ir bijusi stipri precīza par to,ka pārdevēja ir aizdomīga pašā būtībā.