Nepapildinās virtuālais maciņš

Sveiki! Mēģināju divas reizes papildināt maciņu pirmo reizi par 5 eur un otro reizi par 3 eur un nekā, nepapildinājās, bet no konta nauda noņemta. :(
montag
Reiz man bija kas līdzīgs - uzrakstīju uz administrāciju, un viņi naudiņu ielika manā maciņā! 😊

Man šobrīd arī nesanāk noformēt (dpd) sūtījumu - iespējams, ka kaut kādas tehniskas problēmas.
montag
Aplikācijā ir ‘sazinies ar mums’, bet mājaslapā ir ‘sazinies ar administrāciju’ vai kaut kas tamlīdzīgs, bet tas pats vien ir 😂 - pievienoju maksājuma uzdevuma foto, aprakstīju situāciju un ļoti ātri administrācija visu nokārtoja. 😊
ivciks
Uzrakstīju abiem, bet tā nav pirmā reize kad rodas problēmas gan ar pasūtījumu noformēšanu, gan apmaksu, pēdējo reizi papildinot naudu nenoņēma no konta, parādījās kļūdas paziņojums.
krasu-skapis-
Es arī nevaru noformēt sūtījumus. Naudiņa no konta noņemta, bet sūtījums šeit nenoformējas līdz galam, raksta: "Paldies! Maksājums veiksmīgs! Lūdzu uzgaidi, kamēr mēs veicam pakalpojuma piešķiršanu? Šis process parasti aizņem dažas sekundes...", jau pagāja vairāk kā 10min. un nekā. :(
montag
Man arī tā pati problēma. Domāju, ka tad tieši ar maciņiem kaut kādas tehniskas problēmas - varbūt, kad tās tiks novērstas, gan autorei automātiski ieskaitīsies naudiņa, gan arī mēs varēsi noformēt sūtījumus! 🤞
andelemandele-administracija
Hei, hei! Iespējams vakar vakarā Maciņš papildinājis ar nelielu nokavēšanos. Atvainojamies par neērtībām.
Ja tomēr ir kāda problēma, droši sazinies ar mums privāti "Sazināties ar administrāciju" (web) vai "Sazinies ar mums" (aplikācijā) un pārbaudīsim visu individuāli.
Atbildes tiek sagatavotas darba dienās laika posmā no 24 līdz 72 stundām un tiek nosūtītas uz lietotāja profilā reģistrēto e-pasta adresi.
Šī tēma nav bijusi aktīva vairāk nekā 30 dienas, jauni komentāri vairs netiek pieņemti.