Pasūtīju trenci, bildē bija nofotografēts bez rokām visā garumā, palūdzu bildi uz auguma un papildus foto, lai var redzēt rokas. Bildi ar trenci uz auguma atteicās nosūtīt par cik trencis pārdevējai pašai nederot, atsūtīja papildus foto. Pasūtījām trenci un saņemot konstatējām, ka rokas tam ir 3/4 garuma, par ko sludinājumā un sarakstē nekas netika minēts. Konstatējot, ka par preci sludinājumā nav norādīta pilnīga informācija, lūdzām atgriezt naudu atpakaļ ar iespēju atgriezt preci. Pārdevēja minētajam kategoriski nepiekrita, jo pati neesot zinājusi, ka trencim ir saìsinātas rokas. Esiet uzmanīgi darījumos ar šo pārdevēju.
paulafonaberga
Pircējas norādītais daļēji atbilst patiesībai. Pretēji apgalvotajam, no sludinājuma pirmā attēla izriet arī trenča piedurknes, tāpat pēc pircējas lūguma tika nosūtīti arī papildu attēli. Izvērtējot pircējas nepieklājīgo komunikāciju un personiski vērstos apvainojumus kopsakarā ar pircējas ekspektāciju neatbilstību faktiskajai situācijai, uzskatīju par pamatotu atteikt preces atgriešanu.
Jebkurā gadījumā paldies par atsauksmi! Atkārtoti novēlu turpmāk veidot pieklājīgu komunikāciju ar pārdevējiem un pircējiem, jo tikai tā var nonākt pie kompromisa! 😊
